《剑与魔法》自3月17日公测以来,反响热烈。魔法大陆上集结了各位勇士的欢声笑语,为了更好的维护这个浪漫唯美的世界。龙图游戏运营团队联合游奕互动研发团队,共同推出“爱与冒险”的服务承诺,详见如下:
一、透明公开的游戏更新
我们将承诺做到公开、准确地向玩家表达以及传递游戏的更新时间、内容(其中包含不局限于新增内容、bug上的修复、优化调整等)。我们联合开发团队共同承诺,坚持做良心手游,不会通过暗改数据来对游戏平衡、体验等进行调整。每一次变动,我们都将通过公告发布和提前告知!
我们将聚拢资深玩家,建立核心玩家交互群,通过线上、线下的互动,让玩家的建议、反馈能够与研发团队和沟通无阻碍,做到最及时、有效的沟通。
二、良好生态的游戏社区
基于“随身端游”的运营理念,我们关注游戏内社区的构建长期性及良好生态的延续。游戏内的所有等级层的用户我们将一视同仁,并给与免费、中小R玩家更多的关注和关心,确保玩家在游戏中能够公平地畅爽游戏。我们承诺坚持打造好生态的游戏社区,关注并监督所有用户所关注的公平、信任和良性互动。
三、绿色公平的游戏环境
为了维护游戏内的公平和秩序,同时为了保障所有玩家的利益和公平健康的游戏环境,我们将严厉打击有碍游戏内生态发展的工作室,外挂等违规玩家。还给每位玩家一个良好、纯净、公平、和谐的游戏环境,让游戏氛围和生态保持绿色良好的平衡。
四、及时贴心的服务保证
我们承诺自收到玩家问题反馈的48个小时之内,将全心竭力地解决玩家反馈的问题。若因游戏中不可抗原因,如系统维护、网络异常等而造成的问题,我们将及时给予玩家相应的补偿。同时,我们将倾听玩家的声音,吸纳玩家对于游戏的意见和建议,与广大玩家共同维护游戏的内容,促进游戏的进步和发展。
《剑与魔法》官方运营组
2016-04-25
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